КОД 1.3. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ

КОД 1.3. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ

 

КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ: юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели, имеющие заключенный с сетевой организацией договор оказания услуг по передаче электрической энергии

РАЗМЕР ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) И ОСНОВАНИЕ ЕЕ ВЗИМАНИЯ: Плата за расторжение договора — оказания услуг по передаче электрической энергии  не взимается.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА): Наличие заключенного с сетевой организацией договора оказания услуг по передаче электрической энергии.

РЕЗУЛЬТАТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА): заключенное соглашение о расторжении договора оказания услуг по передаче электроэнергии.

ОБЩИЙ СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА): в течение 30 дней  с даты получения письменного обращения заявителя о расторжении договора.

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА):

№ Этап Условие этапа Содержание Форма предоставления Срок исполнения Ссылка на нормативно правовой акт
1 Обращение  заявителя о расторжении договора Заключенный с ТСО ООО «Профит» договор оказания услуг по передаче электрической энергии Обращение  заявителя о расторжении договора Очное обращение заявителя в офис обслуживания клиентов, письменное обращение заказным письмом с уведомлением Не ограничен Пункт 32 Правил недискриминационного доступа[1], Гражданский кодекс Российской Федерации (пункт 1 статьи 452)
2 Рассмотрение заявления и подготовка проекта соглашения о расторжении договора Полученное от заявителя заявление с приложением документов 2.1. Проверка ТСО ООО «Профит» документов, поступивших от заявителя, на полноту сведений, указанных в подпункте «а» пункта 18 Правил недискриминационного доступа. В течение 30 рабочих дней с даты получения заявления Пункт 32 Правил недискриминационного доступа
При расторжении договора, заключенного с гарантирующим поставщиком (энергосбытовой организацией) 2.2. Уведомление потребителей гарантирующего поставщика (энергосбытовой организации) о предстоящем расторжении договора и предложение о заключении договора с ТСО ООО «Профит» Письменное уведомление заявителя заказным письмом с уведомлением В течение 10 рабочих дней с даты получения заявления Пункт 32 Правил недискриминационного доступа
3 Направление заявителю проекта соглашения о расторжении договора Направление заявителю подписанного со стороны ТСО ООО «Профит» проекта соглашения о расторжении договора Подписанный  проект соглашения о расторжении договора заказным письмом с уведомлением В течение 30 дней с даты получения полного комплекта документов от заявителя Пункт 32 Правил недискриминационного доступа
4 Расторжение договора Получение ТСО ООО «Профит» подписанного заявителем соглашения о расторжении договора Вступление в силу заключенного соглашения о расторжении договора Письменная С даты получения подписанного заявителем  соглашения о расторжении Гражданский кодекс Российской Федерации (пункт 2 статьи 452)

 

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ:

Единый номер телефонного центра обслуживания ТСО ООО «Профит» 8-800-222-02-18

 

 

603104 г. Н. Новгород, ул. Нартова, д. 6, пом.2, офис 67

Контактный телефон (831) 278-63-08

Адрес электронной почты: om1997@mail.ru

[1] Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 г. №861

www.profit-portal.ru